Reputación online en hoteles y alojamientos

Hoy quiero compartir con vosotros esta infografía sobre la reputación online en hoteles y alojamientos elaborada por Cinnta que yo he tenido la suerte de ver en Google+. Como era de esperar, a menor categoría del alojamiento (menos estrellas, o directamente hablando de una pensión u hostal), más le afecta la reputación (ya sea por buena o por mala). Este dato, que sinceramente no me ha sorprendido en absoluto, sí que quiero destacarlo en mi web ya que como bien he comentado otras veces estoy en...
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Mi opinión sobre Offerum y su política de no devolución ¿estafa? Juzgad…

Hace tiempo que pienso seriamente que la compra colectiva es poco menos que una estafa; aun así, hay que hacer caso al refranero popular… y es que ya se sabe que nadie vende duros a cuatro pesetas. Pero… ¿qué pasa cuándo una empresa de compra colectiva se niega a devolverte tu dinero cuando el servicio ha salido mal? Os voy a contar mi opinión sobre Offerum y una experiencia de este tipo… y que cada uno juzgue lo que crea. El día 18 de diciembre cometí la desgraciada barbaridad de comprar ...
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Las Redes Sociales ya influyen en casi todas nuestras compras…

las redes sociales influyen en nuestras compras
Hace poco más de 5 minutos leo enla web de Antena3 una noticia que dice "las redes sociales influyen ya en casi todas las decisiones de compra". El titular no es gratuito, y las cifras que nos muestran en el artículo provienen del estudio 'Social Media Studie 2011' de Sensemetric. En uno de los primeros posts de este recién nacido blog ya hablé sobre la evolución de la búsqueda de opiniones en Internet con datos de diversas encuestas y estudios. Lógicamente, los datos de SenseMetric son más fr...
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Reputación online, ¿por qué es tan importante?

Con la llegada de la web 2.0,  el paradigma comunicativo ha cambiado. Ahora ya no es sólo un emisor que lanza mensajes y un grupo de usuarios la reciben, sino que Internet permite una interlocución de todos con todos, algo que sin duda es un gran avance social, pero que también da lugar a mucho ruido e información no siempre fiable (poco precisa, falsa, no contrastada, etc.). Además, las características de esta Red global han hecho posible el aumento de la opinión anónima, lo que ha provocado e...
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